拨打(022)88261665

1．如果要前来咨询的是您本人，您只需要向咨询员简单描述一下自己的年龄、职业或身份、想要咨询的内容、大概背景资料及对咨询师的要求即可。
2．如果您是替自己的亲戚或朋友预约咨询，则要简要介绍他（她）年龄、职业或身份、目前的心理问题表现、简单的生活背景和成长经历等相关情况。

咨询员记录咨客相关信息。

电话初诊接待

1． 咨询员记录来电者提供的预约时间、联系方式等。
2． 半小时以内给予回复

预约时间

1．提供可供选择的预约时间（至少3个）
a. 您可以提供联系方式，等候答复。二十分钟以内我们会联系您,商定最后预约时间。
b. 您也可以不留下联系方式，二十分钟后再打电话（88261665），我们会和您商定最后预约的时间。

确认预约

1．我们会提前半天确认面询能否按预约时间开始。
2．如果您对预约时间有所变动，请尽量提早通知我们。我们会相应地及时调整。
3．超过预约时间半小时仍未到，且通过您所提供的联系方式，我们仍无法联系上您的，我们会自动默认为您的预约取消。

成功面询

我们的老师会根据您的实际情况制定具体的咨询方案。
如果需要长期面询，我们会提供相应的会员制服务，以保证您的长期面询能够按计划顺利进行。

· 咨询者请在提前1-2天拨打预约电话，在电话中大致说明您的简要情况。
· 预约时间一经确定，咨访双方要认真遵守，如遇特殊情况不能赴约者，应提前半天电话通知对方，另约时间。
· 咨客如果超过预约时间半小时未到，已预约的时间段将被取消并转让他人使用。
· 在治疗过程中的咨客，在每次结束当天的治疗时预约下次咨询治疗时间。